特別養護老人ホーム しかまの里 〜ご意見箱よりQ&A〜

 敬寿会 しかまの里 - 特別養護老人ホーム

 



社会福祉法人 敬寿会 しかまの里
〒672-8030
兵庫県姫路市飾磨区阿成植木960
(山陽電車飾磨駅下車 徒歩20分)

 


シーツ交換、部屋の掃除はどの程度の周期でされていますか?1階の廊下等はきれいですが上の階のフロアの床、ベッドの上等は髪の毛、皮膚の剥がれたもの等がすごく落ちています。何時に掃除をされたのだろうと思いました。以前は特に気にならなかったが最近特に目に付きます。掃除の周期など掲示等でお知らせ頂きたく思います。
フロア及び居室の清掃につきましては、委託業者に依頼しています。又、日頃の介護(起床介助、移動介助)の中で、ベッド上のゴミを払ったりさせて頂いていますが、利用者様の身体状況などにより、髪の毛や皮膚の剥がれたもの等が多く落ちる場合があります。
職員もその点に留意し対応していますが、日々の業務もあり、なかなか行き届いていない場合もあるかと思います。その点をご理解いただきまして、ご家族様にも協力いただき、「自分の家」と思ってお部屋の環境づくり・掃除などをして頂きたく思います。利用者様に今後も良い環境で、楽しく生活して頂けるようサポートさせて頂きますので、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いします。

1人で食事摂取ができない方について、しかまの里では職員1人が1人のお年寄りの食事介助をされていますが、1人の職員が2人の介助をすれば早く食事が済むのではないかと思うのですが、なぜされないのでしょうか?
しかまの里では、入居されている方にゆっくりと関わるように取りくんでいます。一人が多くの入居者の援助をする事により、安全面への配慮・その人のペースに合った援助ができなくなります。当施設では、食事は利用者にとって楽しみの一つだと考えています。その時間をゆっくりと、大切に、安全に過ごして頂けたらと思います。その点をご理解して下さいます様お願いします。

お部屋の戸を開けるとトイレの臭いがします。(かなりきつい臭い)どうにかなりませんでしょうか?
申し訳ありません。トイレの臭いについては、換気扇を常時つけておいたり、又便器が汚れていれば、すぐ洗えるようブラシを置くなどの対応をしています。おそらく排泄介助直後であったのだと思いますが、今後トイレの扉は必ず閉める事と、消臭スプレーにより臭いを取り除くよう取りくんでいきたいと思います。

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